Institucional

Política de Privacidade

Esta política explica quais dados pessoais a Black Tecnologia coleta no site blacksoftwares.com e nas suas plataformas, para que os usa, com quem os compartilha e como você pode exercer os seus direitos, conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018) e o GDPR (Regulamento UE 2016/679).

🗓️ Última atualização: 26 de setembro de 2026

1. Controlador dos dados

O controlador é a Black Tecnologia e Desenvolvimento LTDA, CNPJ 68.316.562/0001-82, com sede no estado do Pará, Brasil. Para qualquer assunto de privacidade, inclusive o contato com o encarregado pelo tratamento de dados (DPO), escreva para contact@blacksoftwares.com.

2. Dados que coletamos

No site blacksoftwares.com:

  • Formulário de contato: nome, empresa, e-mail, telefone ou WhatsApp, país, produto de interesse, mensagem e idioma da página.
  • Newsletter: endereço de e-mail.
  • Dados técnicos: endereço IP, navegador, data e hora de acesso, registrados automaticamente pelo servidor por motivo de segurança.
  • Preferência de idioma: o idioma escolhido fica salvo no seu próprio navegador. A detecção automática usa o idioma e o fuso horário do dispositivo e acontece no navegador, sem envio desses dados para nós.

Nas plataformas: dados de cadastro (nome, e-mail, senha protegida por criptografia), dados de faturamento, registros de uso e o conteúdo que você insere para usar o serviço (por exemplo, clientes cadastrados no CicloERP, informações do currículo no CVWise ou operações no TradeDiary). Os dados de pagamento são coletados diretamente pelos processadores de pagamento; não armazenamos números de cartão.

3. Finalidades e bases legais

Responder contatos e enviar propostasProcedimentos preliminares a contrato e seu consentimento (LGPD art. 7º, I e V; GDPR art. 6(1)(a) e (b))
Prestar o serviço contratado, dar suporte e cobrarExecução de contrato (LGPD art. 7º, V; GDPR art. 6(1)(b))
Enviar a newsletterConsentimento, que pode ser retirado a qualquer momento pelo link de descadastro
Segurança, prevenção a fraude e melhoria das plataformasLegítimo interesse (LGPD art. 7º, IX; GDPR art. 6(1)(f))
Guarda de registros e obrigações fiscaisCumprimento de obrigação legal (LGPD art. 7º, II; GDPR art. 6(1)(c))

Não vendemos dados pessoais e não os usamos para decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos sobre você.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com quem nos ajuda a prestar o serviço, sob contrato e na medida do necessário:

  • provedores de hospedagem, banco de dados e envio de e-mails;
  • processadores de pagamento (como Stripe, PayPal, Mercado Pago e processadores de criptoativos);
  • serviço de mensagens do WhatsApp, quando você usa recursos que enviam mensagens por esse canal;
  • Google Fonts, que entrega as fontes do site e recebe o seu endereço IP ao carregá-las;
  • autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

5. Transferência internacional

Alguns fornecedores armazenam dados em servidores fora do Brasil ou do seu país. Nesses casos, adotamos as salvaguardas exigidas pela LGPD (art. 33) e pelo GDPR (capítulo V), como cláusulas contratuais padrão e fornecedores com garantias adequadas de proteção.

6. Cookies e armazenamento local

O site usa apenas o essencial: um cookie de sessão técnico, necessário ao funcionamento da página, e o armazenamento local do navegador para lembrar o idioma escolhido. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento no site blacksoftwares.com. Você pode apagar esses dados nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

As plataformas usam cookies de sessão para manter você conectado. Se alguma plataforma usar cookies analíticos, isso será informado nela.

7. Por quanto tempo guardamos

  • Contatos comerciais: até 2 anos após o último contato, se não houver contratação.
  • Newsletter: até você se descadastrar.
  • Dados da conta: enquanto a conta estiver ativa e por até 30 dias após o encerramento, para permitir a exportação.
  • Registros de acesso: 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
  • Documentos fiscais: pelo prazo exigido pela legislação tributária.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados: conexão criptografada (HTTPS), senhas armazenadas com criptografia, controle de acesso restrito à equipe que precisa dos dados, backup diário e proteção contra ataques na infraestrutura. Em caso de incidente de segurança relevante, comunicaremos os titulares afetados e as autoridades competentes, conforme a lei.

9. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento e sem custo: confirmar se tratamos seus dados; acessá-los; corrigir dados incompletos ou desatualizados; pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; solicitar a portabilidade; saber com quem os compartilhamos; revogar o consentimento; e se opor a tratamentos baseados em legítimo interesse (LGPD art. 18; GDPR arts. 15 a 22).

Envie o pedido para contact@blacksoftwares.com. Responderemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou à autoridade de proteção de dados do seu país.

10. Menores de idade

As plataformas e o site não se destinam a menores de 18 anos, e não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos esse tipo de dado, ele será excluído.

11. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A data da última atualização aparece no topo desta página, e mudanças relevantes serão comunicadas aos usuários cadastrados.

12. Contato

Privacidade e proteção de dados: contact@blacksoftwares.com. Suporte às plataformas: support@blacksoftwares.com.

Legal

Privacy Policy

This policy explains what personal data Black Tecnologia collects on the blacksoftwares.com website and on its platforms, what it is used for, who it is shared with and how you can exercise your rights, under Brazil's LGPD (Law 13,709/2018) and the EU GDPR (Regulation 2016/679).

🗓️ Last updated: September 26, 2026

1. Data controller

The controller is Black Tecnologia e Desenvolvimento LTDA, CNPJ 68.316.562/0001-82, headquartered in the state of Pará, Brazil. For any privacy matter, including contacting our data protection officer (DPO), write to contact@blacksoftwares.com.

2. Data we collect

On the blacksoftwares.com website:

  • Contact form: name, company, e-mail, phone or WhatsApp, country, product of interest, message and page language.
  • Newsletter: e-mail address.
  • Technical data: IP address, browser, date and time of access, logged automatically by the server for security reasons.
  • Language preference: the language you choose is saved in your own browser. Automatic detection uses your device's language and time zone and runs in the browser, without sending this data to us.

On the platforms: registration data (name, e-mail, encrypted password), billing data, usage logs and the content you enter to use the service (for example, clients registered in CicloERP, résumé details in CVWise or trades in TradeDiary). Payment data is collected directly by the payment processors; we do not store card numbers.

3. Purposes and legal bases

Answering enquiries and sending proposalsPre-contractual steps and your consent (LGPD art. 7, I and V; GDPR art. 6(1)(a) and (b))
Providing the service, support and billingPerformance of a contract (LGPD art. 7, V; GDPR art. 6(1)(b))
Sending the newsletterConsent, which you can withdraw at any time through the unsubscribe link
Security, fraud prevention and improving the platformsLegitimate interest (LGPD art. 7, IX; GDPR art. 6(1)(f))
Record keeping and tax obligationsCompliance with a legal obligation (LGPD art. 7, II; GDPR art. 6(1)(c))

We do not sell personal data and do not use it for automated decisions that produce legal effects on you.

4. Sharing

We only share data with those who help us provide the service, under contract and only as far as necessary:

  • hosting, database and e-mail delivery providers;
  • payment processors (such as Stripe, PayPal, Mercado Pago and crypto-asset processors);
  • the WhatsApp messaging service, when you use features that send messages through that channel;
  • Google Fonts, which delivers the website's fonts and receives your IP address when loading them;
  • public authorities, where there is a legal obligation or court order.

5. International transfers

Some providers store data on servers outside Brazil or your country. In these cases we apply the safeguards required by the LGPD (art. 33) and the GDPR (chapter V), such as standard contractual clauses and providers offering adequate protection guarantees.

6. Cookies and local storage

The website only uses what is essential: a technical session cookie needed for the page to work, and the browser's local storage to remember the language you chose. We do not use advertising or tracking cookies on blacksoftwares.com. You can delete this data in your browser settings at any time.

The platforms use session cookies to keep you signed in. If any platform uses analytics cookies, this will be stated on it.

7. How long we keep data

  • Business enquiries: up to 2 years after the last contact if no contract is signed.
  • Newsletter: until you unsubscribe.
  • Account data: while the account is active and for up to 30 days after closure, to allow export.
  • Access logs: 6 months, as required by Brazil's Internet Civil Framework (Law 12,965/2014).
  • Tax documents: for the period required by tax law.

8. Security

We apply technical and organisational measures to protect data: encrypted connections (HTTPS), encrypted password storage, access restricted to the staff who need the data, daily backups and attack protection at the infrastructure level. In the event of a relevant security incident, we will notify affected individuals and the competent authorities as required by law.

9. Your rights

You may, at any time and free of charge: confirm whether we process your data; access it; correct incomplete or outdated data; request anonymisation, blocking or deletion of unnecessary data; request portability; find out who we share it with; withdraw consent; and object to processing based on legitimate interest (LGPD art. 18; GDPR arts. 15 to 22).

Send your request to contact@blacksoftwares.com. We will reply within 15 days. You may also lodge a complaint with Brazil's National Data Protection Authority (ANPD) or with the data protection authority of your country.

10. Minors

The platforms and the website are not intended for people under 18, and we do not knowingly collect data from minors. If we identify such data, it will be deleted.

11. Changes to this policy

We may update this policy to reflect changes in the service or in the law. The date of the last update is shown at the top of this page, and material changes will be communicated to registered users.

12. Contact

Privacy and data protection: contact@blacksoftwares.com. Platform support: support@blacksoftwares.com.

Institucional

Política de Privacidad

Esta política explica qué datos personales recoge Black Tecnologia en el sitio blacksoftwares.com y en sus plataformas, para qué los usa, con quién los comparte y cómo puede ejercer sus derechos, conforme a la LGPD de Brasil (Ley 13.709/2018) y al RGPD de la UE (Reglamento 2016/679).

🗓️ Última actualización: 26 de septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable es Black Tecnologia e Desenvolvimento LTDA, CNPJ 68.316.562/0001-82, con sede en el estado de Pará, Brasil. Para cualquier asunto de privacidad, incluido el contacto con el delegado de protección de datos (DPO), escriba a contact@blacksoftwares.com.

2. Datos que recogemos

En el sitio blacksoftwares.com:

  • Formulario de contacto: nombre, empresa, e-mail, teléfono o WhatsApp, país, producto de interés, mensaje e idioma de la página.
  • Boletín: dirección de e-mail.
  • Datos técnicos: dirección IP, navegador, fecha y hora de acceso, registrados automáticamente por el servidor por motivos de seguridad.
  • Preferencia de idioma: el idioma elegido se guarda en su propio navegador. La detección automática usa el idioma y la zona horaria del dispositivo y ocurre en el navegador, sin enviarnos esos datos.

En las plataformas: datos de registro (nombre, e-mail, contraseña cifrada), datos de facturación, registros de uso y el contenido que usted introduce para usar el servicio (por ejemplo, clientes registrados en CicloERP, datos del currículum en CVWise u operaciones en TradeDiary). Los datos de pago los recogen directamente los procesadores de pago; no almacenamos números de tarjeta.

3. Finalidades y bases legales

Responder contactos y enviar propuestasMedidas precontractuales y su consentimiento (LGPD art. 7, I y V; RGPD art. 6(1)(a) y (b))
Prestar el servicio, dar soporte y cobrarEjecución de contrato (LGPD art. 7, V; RGPD art. 6(1)(b))
Enviar el boletínConsentimiento, que puede retirar en cualquier momento con el enlace de baja
Seguridad, prevención de fraude y mejora de las plataformasInterés legítimo (LGPD art. 7, IX; RGPD art. 6(1)(f))
Conservación de registros y obligaciones fiscalesCumplimiento de obligación legal (LGPD art. 7, II; RGPD art. 6(1)(c))

No vendemos datos personales ni los usamos para decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre usted.

4. Comunicación de datos

Solo compartimos datos con quienes nos ayudan a prestar el servicio, bajo contrato y en la medida necesaria:

  • proveedores de alojamiento, base de datos y envío de e-mails;
  • procesadores de pago (como Stripe, PayPal, Mercado Pago y procesadores de criptoactivos);
  • el servicio de mensajería de WhatsApp, cuando usa funciones que envían mensajes por ese canal;
  • Google Fonts, que entrega las fuentes del sitio y recibe su dirección IP al cargarlas;
  • autoridades públicas, cuando exista obligación legal u orden judicial.

5. Transferencias internacionales

Algunos proveedores almacenan datos en servidores fuera de Brasil o de su país. En esos casos aplicamos las garantías exigidas por la LGPD (art. 33) y el RGPD (capítulo V), como cláusulas contractuales tipo y proveedores con garantías adecuadas de protección.

6. Cookies y almacenamiento local

El sitio usa solo lo esencial: una cookie de sesión técnica, necesaria para el funcionamiento de la página, y el almacenamiento local del navegador para recordar el idioma elegido. No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento en blacksoftwares.com. Puede borrar estos datos en la configuración de su navegador en cualquier momento.

Las plataformas usan cookies de sesión para mantenerle conectado. Si alguna plataforma usa cookies analíticas, se informará en ella.

7. Plazos de conservación

  • Contactos comerciales: hasta 2 años después del último contacto, si no hay contratación.
  • Boletín: hasta que se dé de baja.
  • Datos de la cuenta: mientras la cuenta esté activa y hasta 30 días después del cierre, para permitir la exportación.
  • Registros de acceso: 6 meses, conforme al Marco Civil de Internet de Brasil (Ley 12.965/2014).
  • Documentos fiscales: durante el plazo exigido por la legislación tributaria.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos: conexión cifrada (HTTPS), contraseñas almacenadas con cifrado, acceso restringido al equipo que necesita los datos, copia de seguridad diaria y protección contra ataques en la infraestructura. Ante un incidente de seguridad relevante, lo comunicaremos a los titulares afectados y a las autoridades competentes, conforme a la ley.

9. Sus derechos

Usted puede, en cualquier momento y sin coste: confirmar si tratamos sus datos; acceder a ellos; corregir datos incompletos o desactualizados; solicitar la anonimización, el bloqueo o la supresión de datos innecesarios; solicitar la portabilidad; saber con quién los compartimos; retirar el consentimiento; y oponerse a tratamientos basados en interés legítimo (LGPD art. 18; RGPD arts. 15 a 22).

Envíe su solicitud a contact@blacksoftwares.com. Responderemos en un plazo de 15 días. También puede reclamar ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD) o ante la autoridad de protección de datos de su país.

10. Menores de edad

Las plataformas y el sitio no están dirigidos a menores de 18 años, y no recogemos intencionadamente datos de menores. Si identificamos este tipo de datos, se eliminarán.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la legislación. La fecha de la última actualización aparece al principio de esta página, y los cambios relevantes se comunicarán a los usuarios registrados.

12. Contacto

Privacidad y protección de datos: contact@blacksoftwares.com. Soporte de las plataformas: support@blacksoftwares.com.

Rechtliches

Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten Black Tecnologia auf der Website blacksoftwares.com und auf ihren Plattformen erhebt, wofür sie genutzt werden, an wen sie weitergegeben werden und wie Sie Ihre Rechte ausüben können — gemäß dem brasilianischen LGPD (Gesetz 13.709/2018) und der EU-DSGVO (Verordnung 2016/679).

🗓️ Zuletzt aktualisiert: 26. September 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher ist die Black Tecnologia e Desenvolvimento LTDA, CNPJ 68.316.562/0001-82, mit Sitz im Bundesstaat Pará, Brasilien. Für alle Datenschutzfragen, auch zur Kontaktaufnahme mit dem Datenschutzbeauftragten, schreiben Sie an contact@blacksoftwares.com.

2. Welche Daten wir erheben

Auf der Website blacksoftwares.com:

  • Kontaktformular: Name, Unternehmen, E-Mail, Telefon oder WhatsApp, Land, gewünschtes Produkt, Nachricht und Sprache der Seite.
  • Newsletter: E-Mail-Adresse.
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browser, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aus Sicherheitsgründen automatisch vom Server protokolliert.
  • Sprachpräferenz: Die gewählte Sprache wird in Ihrem eigenen Browser gespeichert. Die automatische Erkennung nutzt Sprache und Zeitzone des Geräts und läuft im Browser, ohne diese Daten an uns zu senden.

Auf den Plattformen: Registrierungsdaten (Name, E-Mail, verschlüsseltes Passwort), Abrechnungsdaten, Nutzungsprotokolle und die Inhalte, die Sie zur Nutzung des Dienstes eingeben (z. B. in CicloERP erfasste Kunden, Lebenslaufangaben in CVWise oder Trades im TradeDiary). Zahlungsdaten werden direkt von den Zahlungsdienstleistern erhoben; wir speichern keine Kartennummern.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Anfragen beantworten und Angebote sendenVorvertragliche Maßnahmen und Ihre Einwilligung (LGPD Art. 7 I und V; DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. a und b)
Dienst erbringen, Support und AbrechnungVertragserfüllung (LGPD Art. 7 V; DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. b)
Newsletter-VersandEinwilligung, jederzeit über den Abmeldelink widerrufbar
Sicherheit, Betrugsprävention und Verbesserung der PlattformenBerechtigtes Interesse (LGPD Art. 7 IX; DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f)
Aufbewahrung von Protokollen und steuerliche PflichtenErfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (LGPD Art. 7 II; DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. c)

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und nutzen sie nicht für automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung für Sie.

4. Weitergabe

Wir geben Daten nur an Dienstleister weiter, die uns bei der Erbringung des Dienstes helfen — vertraglich gebunden und nur im erforderlichen Umfang:

  • Anbieter für Hosting, Datenbanken und E-Mail-Versand;
  • Zahlungsdienstleister (etwa Stripe, PayPal, Mercado Pago und Kryptowerte-Zahlungsdienste);
  • den WhatsApp-Nachrichtendienst, wenn Sie Funktionen nutzen, die über diesen Kanal Nachrichten senden;
  • Google Fonts, das die Schriften der Website ausliefert und dabei Ihre IP-Adresse erhält;
  • Behörden, sofern eine gesetzliche Pflicht oder gerichtliche Anordnung besteht.

5. Internationale Übermittlung

Einige Dienstleister speichern Daten auf Servern außerhalb Brasiliens oder Ihres Landes. In diesen Fällen wenden wir die von LGPD (Art. 33) und DSGVO (Kapitel V) geforderten Garantien an, etwa Standardvertragsklauseln und Anbieter mit angemessenem Schutzniveau.

6. Cookies und lokaler Speicher

Die Website nutzt nur das Nötigste: ein technisches Sitzungscookie, das für den Betrieb der Seite erforderlich ist, und den lokalen Speicher des Browsers, um die gewählte Sprache zu speichern. Auf blacksoftwares.com setzen wir keine Werbe- oder Tracking-Cookies ein. Sie können diese Daten jederzeit in den Browsereinstellungen löschen.

Die Plattformen nutzen Sitzungscookies, damit Sie angemeldet bleiben. Falls eine Plattform Analyse-Cookies einsetzt, wird dort darauf hingewiesen.

7. Speicherdauer

  • Geschäftliche Anfragen: bis zu 2 Jahre nach dem letzten Kontakt, wenn kein Vertrag zustande kommt.
  • Newsletter: bis zur Abmeldung.
  • Kontodaten: solange das Konto aktiv ist und bis zu 30 Tage nach der Schließung, um den Export zu ermöglichen.
  • Zugriffsprotokolle: 6 Monate, gemäß dem brasilianischen Marco Civil da Internet (Gesetz 12.965/2014).
  • Steuerunterlagen: für die steuerrechtlich vorgeschriebene Dauer.

8. Sicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten: verschlüsselte Verbindung (HTTPS), verschlüsselt gespeicherte Passwörter, Zugriff nur für das Personal, das die Daten benötigt, tägliches Backup und Schutz vor Angriffen auf Infrastrukturebene. Bei einem relevanten Sicherheitsvorfall benachrichtigen wir die Betroffenen und die zuständigen Behörden gemäß den gesetzlichen Vorgaben.

9. Ihre Rechte

Sie können jederzeit und kostenlos: bestätigen lassen, ob wir Ihre Daten verarbeiten; Auskunft verlangen; unvollständige oder veraltete Daten berichtigen lassen; Anonymisierung, Sperrung oder Löschung nicht erforderlicher Daten verlangen; Datenübertragbarkeit beantragen; erfahren, an wen wir sie weitergeben; Ihre Einwilligung widerrufen; und einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen (LGPD Art. 18; DSGVO Art. 15 bis 22).

Senden Sie Ihre Anfrage an contact@blacksoftwares.com. Wir antworten innerhalb von 15 Tagen. Sie können sich zudem bei der brasilianischen Datenschutzbehörde (ANPD) oder der Datenschutzaufsicht Ihres Landes beschweren.

10. Minderjährige

Plattformen und Website richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren, und wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Werden solche Daten festgestellt, werden sie gelöscht.

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren, um Änderungen des Dienstes oder der Gesetzeslage abzubilden. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben auf dieser Seite; wesentliche Änderungen werden registrierten Nutzern mitgeteilt.

12. Kontakt

Datenschutz: contact@blacksoftwares.com. Plattform-Support: support@blacksoftwares.com.

Note legali

Informativa sulla Privacy

Questa informativa spiega quali dati personali Black Tecnologia raccoglie sul sito blacksoftwares.com e sulle sue piattaforme, per quali scopi, con chi li condivide e come puoi esercitare i tuoi diritti, ai sensi della LGPD brasiliana (Legge 13.709/2018) e del GDPR UE (Regolamento 2016/679).

🗓️ Ultimo aggiornamento: 26 settembre 2026

1. Titolare del trattamento

Il titolare è Black Tecnologia e Desenvolvimento LTDA, CNPJ 68.316.562/0001-82, con sede nello stato del Pará, Brasile. Per qualsiasi questione di privacy, incluso il contatto con il responsabile della protezione dei dati (DPO), scrivi a contact@blacksoftwares.com.

2. Dati che raccogliamo

Sul sito blacksoftwares.com:

  • Modulo di contatto: nome, azienda, e-mail, telefono o WhatsApp, paese, prodotto di interesse, messaggio e lingua della pagina.
  • Newsletter: indirizzo e-mail.
  • Dati tecnici: indirizzo IP, browser, data e ora di accesso, registrati automaticamente dal server per motivi di sicurezza.
  • Preferenza di lingua: la lingua scelta viene salvata nel tuo browser. Il rilevamento automatico usa lingua e fuso orario del dispositivo e avviene nel browser, senza inviarci questi dati.

Sulle piattaforme: dati di registrazione (nome, e-mail, password cifrata), dati di fatturazione, registri di utilizzo e i contenuti che inserisci per usare il servizio (ad esempio clienti registrati in CicloERP, dati del curriculum in CVWise o operazioni in TradeDiary). I dati di pagamento sono raccolti direttamente dai processori di pagamento; non conserviamo numeri di carta.

3. Finalità e basi giuridiche

Rispondere ai contatti e inviare proposteMisure precontrattuali e tuo consenso (LGPD art. 7, I e V; GDPR art. 6(1)(a) e (b))
Fornire il servizio, supporto e fatturazioneEsecuzione di un contratto (LGPD art. 7, V; GDPR art. 6(1)(b))
Invio della newsletterConsenso, revocabile in qualsiasi momento con il link di disiscrizione
Sicurezza, prevenzione delle frodi e miglioramento delle piattaformeLegittimo interesse (LGPD art. 7, IX; GDPR art. 6(1)(f))
Conservazione dei registri e obblighi fiscaliAdempimento di un obbligo legale (LGPD art. 7, II; GDPR art. 6(1)(c))

Non vendiamo dati personali e non li usiamo per decisioni automatizzate che producano effetti giuridici su di te.

4. Comunicazione dei dati

Condividiamo i dati solo con chi ci aiuta a fornire il servizio, sotto contratto e nella misura necessaria:

  • fornitori di hosting, database e invio di e-mail;
  • processori di pagamento (come Stripe, PayPal, Mercado Pago e processori di cripto-attività);
  • il servizio di messaggistica WhatsApp, quando usi funzioni che inviano messaggi tramite quel canale;
  • Google Fonts, che fornisce i caratteri del sito e riceve il tuo indirizzo IP al caricamento;
  • autorità pubbliche, in presenza di obbligo di legge o ordine giudiziario.

5. Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori conservano dati su server fuori dal Brasile o dal tuo paese. In questi casi applichiamo le garanzie richieste da LGPD (art. 33) e GDPR (capo V), come clausole contrattuali tipo e fornitori con garanzie di protezione adeguate.

6. Cookie e archiviazione locale

Il sito usa solo l'essenziale: un cookie tecnico di sessione, necessario al funzionamento della pagina, e l'archiviazione locale del browser per ricordare la lingua scelta. Su blacksoftwares.com non usiamo cookie pubblicitari né di tracciamento. Puoi cancellare questi dati dalle impostazioni del browser in qualsiasi momento.

Le piattaforme usano cookie di sessione per mantenerti connesso. Se una piattaforma usa cookie analitici, lo indicherà.

7. Tempi di conservazione

  • Contatti commerciali: fino a 2 anni dall'ultimo contatto, se non c'è sottoscrizione.
  • Newsletter: fino alla disiscrizione.
  • Dati dell'account: finché l'account è attivo e fino a 30 giorni dopo la chiusura, per consentire l'esportazione.
  • Registri di accesso: 6 mesi, come previsto dal Marco Civil da Internet brasiliano (Legge 12.965/2014).
  • Documenti fiscali: per il periodo richiesto dalla normativa tributaria.

8. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati: connessione cifrata (HTTPS), password conservate con cifratura, accesso limitato al personale che ne ha bisogno, backup giornaliero e protezione dagli attacchi a livello di infrastruttura. In caso di incidente di sicurezza rilevante, lo comunicheremo agli interessati e alle autorità competenti, come previsto dalla legge.

9. I tuoi diritti

Puoi, in qualsiasi momento e gratuitamente: sapere se trattiamo i tuoi dati; accedervi; correggere dati incompleti o non aggiornati; chiedere anonimizzazione, blocco o cancellazione dei dati non necessari; chiedere la portabilità; sapere con chi li condividiamo; revocare il consenso; e opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse (LGPD art. 18; GDPR artt. 15-22).

Invia la richiesta a contact@blacksoftwares.com. Risponderemo entro 15 giorni. Puoi anche presentare reclamo all'Autorità nazionale brasiliana per la protezione dei dati (ANPD) o all'autorità di controllo del tuo paese.

10. Minori

Le piattaforme e il sito non sono destinati ai minori di 18 anni e non raccogliamo consapevolmente dati di minori. Se individuiamo dati di questo tipo, verranno eliminati.

11. Modifiche all'informativa

Possiamo aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti del servizio o della normativa. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina, e le modifiche rilevanti saranno comunicate agli utenti registrati.

12. Contatti

Privacy e protezione dei dati: contact@blacksoftwares.com. Supporto piattaforme: support@blacksoftwares.com.

Mentions légales

Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles Black Tecnologia collecte sur le site blacksoftwares.com et sur ses plateformes, à quelles fins, avec qui elles sont partagées et comment exercer vos droits, conformément à la LGPD brésilienne (loi 13.709/2018) et au RGPD de l'UE (règlement 2016/679).

🗓️ Dernière mise à jour : 26 septembre 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable est Black Tecnologia e Desenvolvimento LTDA, CNPJ 68.316.562/0001-82, dont le siège est situé dans l'État du Pará, Brésil. Pour toute question de confidentialité, y compris pour contacter le délégué à la protection des données (DPO), écrivez à contact@blacksoftwares.com.

2. Données collectées

Sur le site blacksoftwares.com :

  • Formulaire de contact : nom, entreprise, e-mail, téléphone ou WhatsApp, pays, produit d'intérêt, message et langue de la page.
  • Newsletter : adresse e-mail.
  • Données techniques : adresse IP, navigateur, date et heure d'accès, enregistrés automatiquement par le serveur pour des raisons de sécurité.
  • Préférence de langue : la langue choisie est enregistrée dans votre propre navigateur. La détection automatique utilise la langue et le fuseau horaire de l'appareil et s'effectue dans le navigateur, sans nous transmettre ces données.

Sur les plateformes : données d'inscription (nom, e-mail, mot de passe chiffré), données de facturation, journaux d'utilisation et contenus que vous saisissez pour utiliser le service (par exemple clients enregistrés dans CicloERP, informations de CV dans CVWise ou trades dans TradeDiary). Les données de paiement sont collectées directement par les prestataires de paiement ; nous ne conservons aucun numéro de carte.

3. Finalités et bases légales

Répondre aux demandes et envoyer des propositionsMesures précontractuelles et votre consentement (LGPD art. 7, I et V ; RGPD art. 6(1)(a) et (b))
Fournir le service, le support et la facturationExécution d'un contrat (LGPD art. 7, V ; RGPD art. 6(1)(b))
Envoi de la newsletterConsentement, révocable à tout moment via le lien de désinscription
Sécurité, prévention de la fraude et amélioration des plateformesIntérêt légitime (LGPD art. 7, IX ; RGPD art. 6(1)(f))
Conservation des journaux et obligations fiscalesRespect d'une obligation légale (LGPD art. 7, II ; RGPD art. 6(1)(c))

Nous ne vendons pas de données personnelles et ne les utilisons pas pour des décisions automatisées produisant des effets juridiques à votre égard.

4. Partage

Nous ne partageons des données qu'avec ceux qui nous aident à fournir le service, sous contrat et dans la mesure nécessaire :

  • prestataires d'hébergement, de base de données et d'envoi d'e-mails ;
  • prestataires de paiement (comme Stripe, PayPal, Mercado Pago et prestataires de crypto-actifs) ;
  • le service de messagerie WhatsApp, lorsque vous utilisez des fonctions qui envoient des messages par ce canal ;
  • Google Fonts, qui fournit les polices du site et reçoit votre adresse IP lors de leur chargement ;
  • les autorités publiques, en cas d'obligation légale ou de décision de justice.

5. Transferts internationaux

Certains prestataires stockent des données sur des serveurs situés hors du Brésil ou de votre pays. Dans ce cas, nous appliquons les garanties exigées par la LGPD (art. 33) et le RGPD (chapitre V), comme les clauses contractuelles types et des prestataires offrant un niveau de protection adéquat.

6. Cookies et stockage local

Le site n'utilise que l'essentiel : un cookie de session technique, nécessaire au fonctionnement de la page, et le stockage local du navigateur pour mémoriser la langue choisie. Nous n'utilisons ni cookies publicitaires ni cookies de suivi sur blacksoftwares.com. Vous pouvez supprimer ces données à tout moment dans les réglages de votre navigateur.

Les plateformes utilisent des cookies de session pour vous garder connecté. Si une plateforme utilise des cookies analytiques, elle l'indiquera.

7. Durées de conservation

  • Demandes commerciales : jusqu'à 2 ans après le dernier contact, en l'absence de souscription.
  • Newsletter : jusqu'à votre désinscription.
  • Données du compte : tant que le compte est actif et jusqu'à 30 jours après sa clôture, pour permettre l'export.
  • Journaux d'accès : 6 mois, conformément au Marco Civil da Internet brésilien (loi 12.965/2014).
  • Documents fiscaux : pendant la durée exigée par la législation fiscale.

8. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données : connexion chiffrée (HTTPS), mots de passe stockés chiffrés, accès limité au personnel qui en a besoin, sauvegarde quotidienne et protection contre les attaques au niveau de l'infrastructure. En cas d'incident de sécurité important, nous en informerons les personnes concernées et les autorités compétentes, conformément à la loi.

9. Vos droits

Vous pouvez, à tout moment et gratuitement : savoir si nous traitons vos données ; y accéder ; faire corriger des données incomplètes ou obsolètes ; demander l'anonymisation, le blocage ou la suppression de données inutiles ; demander la portabilité ; savoir avec qui nous les partageons ; retirer votre consentement ; et vous opposer aux traitements fondés sur l'intérêt légitime (LGPD art. 18 ; RGPD art. 15 à 22).

Envoyez votre demande à contact@blacksoftwares.com. Nous répondrons sous 15 jours. Vous pouvez également saisir l'Autorité nationale brésilienne de protection des données (ANPD) ou l'autorité de protection des données de votre pays.

10. Mineurs

Les plateformes et le site ne s'adressent pas aux moins de 18 ans, et nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs. Si de telles données sont identifiées, elles seront supprimées.

11. Modification de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter l'évolution du service ou de la loi. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page, et les modifications importantes seront communiquées aux utilisateurs inscrits.

12. Contact

Confidentialité et protection des données : contact@blacksoftwares.com. Support des plateformes : support@blacksoftwares.com.

法的情報

プライバシーポリシー

本ポリシーは、ブラジルの LGPD（法律第13,709/2018号）および EU の GDPR（規則2016/679）に基づき、Black Tecnologia が blacksoftwares.com ウェブサイトおよび各プラットフォームにおいて収集する個人データの内容、利用目的、共有先、ならびに利用者が自己の権利を行使する方法について説明するものです。

🗓️ 最終更新日：2026年9月26日

1. 管理者

個人データの管理者は、CNPJ 68.316.562/0001-82、ブラジル・パラー州に本店を置く Black Tecnologia e Desenvolvimento LTDA です。データ保護責任者（DPO）への連絡を含め、プライバシーに関するご用件は contact@blacksoftwares.com までご連絡ください。

2. 収集するデータ

blacksoftwares.com ウェブサイトにおいて：

  • お問い合わせフォーム：氏名、会社名、メールアドレス、電話番号または WhatsApp、国、関心のある製品、メッセージおよびページの言語。
  • ニュースレター：メールアドレス。
  • 技術データ：IP アドレス、ブラウザ、アクセス日時。セキュリティ上の理由によりサーバーが自動的に記録します。
  • 言語設定：選択された言語は利用者自身のブラウザに保存されます。自動検出は端末の言語とタイムゾーンを用いてブラウザ内で実行され、これらのデータが当社に送信されることはありません。

各プラットフォームにおいて：登録データ（氏名、メールアドレス、暗号化されたパスワード）、請求データ、利用ログ、およびサービス利用のために利用者が入力するコンテンツ（例：CicloERP に登録された顧客、CVWise の履歴書情報、TradeDiary のトレード）。決済データは決済事業者が直接収集し、当社はカード番号を保存しません。

3. 利用目的および法的根拠

お問い合わせへの回答および提案書の送付契約締結前の措置および利用者の同意（LGPD 第7条 I および V、GDPR 第6条(1)(a) および (b)）
サービス、サポートおよび請求の提供契約の履行（LGPD 第7条 V、GDPR 第6条(1)(b)）
ニュースレターの送付同意（配信停止リンクによりいつでも撤回可能）
セキュリティ、不正防止およびプラットフォームの改善正当な利益（LGPD 第7条 IX、GDPR 第6条(1)(f)）
記録の保存および税務上の義務法的義務の遵守（LGPD 第7条 II、GDPR 第6条(1)(c)）

当社は個人データを販売せず、利用者に法的効果を及ぼす自動化された意思決定にも使用しません。

4. 第三者との共有

当社は、サービス提供を支援する者に対してのみ、契約に基づき、必要な範囲に限ってデータを共有します。

  • ホスティング、データベースおよびメール配信の事業者
  • 決済事業者（Stripe、PayPal、Mercado Pago、暗号資産決済事業者等）
  • WhatsApp メッセージングサービス（同チャネルでメッセージを送信する機能を利用する場合）
  • Google Fonts（ウェブサイトのフォントを配信し、読み込み時に IP アドレスを受け取ります）
  • 公的機関（法的義務または裁判所の命令がある場合）

5. 国際移転

一部の事業者は、ブラジル国外または利用者の国外にあるサーバーにデータを保存しています。この場合、当社は標準契約条項や適切な保護を保証する事業者の選定など、LGPD（第33条）および GDPR（第5章）が求める保護措置を講じます。

6. Cookie およびローカルストレージ

本ウェブサイトでは、必要不可欠なもののみを使用しています。ページの動作に必要な技術的なセッション Cookie と、選択された言語を記憶するためのブラウザのローカルストレージです。blacksoftwares.com では、広告目的またはトラッキング目的の Cookie は使用していません。これらのデータは、ブラウザの設定からいつでも削除できます。

各プラットフォームでは、ログイン状態を維持するためにセッション Cookie を使用します。分析用 Cookie を使用するプラットフォームがある場合は、当該プラットフォーム上でその旨を表示します。

7. データの保存期間

  • 商談に関するお問い合わせ：契約に至らなかった場合、最後の連絡から最長2年間。
  • ニュースレター：配信停止まで。
  • アカウントデータ：アカウントが有効な間、およびエクスポートを可能にするため閉鎖後最長30日間。
  • アクセスログ：ブラジルのインターネット市民権法（法律第12,965/2014号）の定めに従い6か月間。
  • 税務書類：税法が定める期間。

8. セキュリティ

当社は、データを保護するための技術的および組織的措置を講じています。暗号化通信（HTTPS）、パスワードの暗号化保存、データを必要とする従業員に限定したアクセス、毎日のバックアップ、インフラレベルでの攻撃防御などです。重大なセキュリティインシデントが発生した場合は、法令の定めに従い、影響を受ける本人および所管当局に通知します。

9. データ主体の権利

利用者は、いつでも無償で、以下の権利を行使できます。当社によるデータ処理の有無の確認、データへのアクセス、不完全または古いデータの訂正、不要なデータの匿名化・利用停止・削除の請求、データポータビリティの請求、共有先の確認、同意の撤回、ならびに正当な利益に基づく処理への異議申立て（LGPD 第18条、GDPR 第15条から第22条）。

ご請求は contact@blacksoftwares.com までお送りください。15日以内に回答します。また、ブラジル国家データ保護局（ANPD）または利用者の国のデータ保護機関に苦情を申し立てることもできます。

10. 未成年者

各プラットフォームおよび本ウェブサイトは18歳未満の方を対象としておらず、当社は未成年者のデータを故意に収集することはありません。そのようなデータが判明した場合は削除します。

11. 本ポリシーの変更

当社は、サービスまたは法令の変更を反映するため、本ポリシーを改定することがあります。最終更新日は本ページ上部に表示し、重要な変更は登録利用者に通知します。

12. お問い合わせ

プライバシーおよびデータ保護に関するお問い合わせ：contact@blacksoftwares.com。プラットフォームサポート：support@blacksoftwares.com。

Правовая информация

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика разъясняет, какие персональные данные Black Tecnologia собирает на сайте blacksoftwares.com и на своих платформах, для каких целей они используются, кому передаются и как вы можете осуществить свои права в соответствии с бразильским законом LGPD (Закон № 13.709/2018) и Общим регламентом ЕС по защите данных GDPR (Регламент 2016/679).

🗓️ Последнее обновление: 26 сентября 2026 г.

1. Оператор персональных данных

Оператором (контролёром) данных является Black Tecnologia e Desenvolvimento LTDA, CNPJ 68.316.562/0001-82, с местонахождением в штате Пара, Бразилия. По любым вопросам конфиденциальности, в том числе для связи с нашим ответственным за защиту данных (DPO), пишите на contact@blacksoftwares.com.

2. Какие данные мы собираем

На сайте blacksoftwares.com:

  • Форма обратной связи: имя, компания, e-mail, телефон или WhatsApp, страна, интересующий продукт, сообщение и язык страницы.
  • Рассылка: адрес электронной почты.
  • Технические данные: IP-адрес, браузер, дата и время доступа, автоматически фиксируемые сервером в целях безопасности.
  • Языковые настройки: выбранный вами язык сохраняется в вашем браузере. Автоматическое определение использует язык и часовой пояс вашего устройства и выполняется в браузере без передачи этих данных нам.

На платформах: регистрационные данные (имя, e-mail, пароль в зашифрованном виде), платёжные данные, журналы использования и контент, который вы вносите для пользования сервисом (например, клиенты, добавленные в CicloERP, сведения для резюме в CVWise или сделки в TradeDiary). Платёжные данные собираются непосредственно платёжными операторами; мы не храним номера банковских карт.

3. Цели и правовые основания обработки

Ответы на запросы и направление предложенийДействия, предшествующие заключению договора, и ваше согласие (LGPD ст. 7, I и V; GDPR ст. 6(1)(a) и (b))
Оказание услуги, поддержка и выставление счетовИсполнение договора (LGPD ст. 7, V; GDPR ст. 6(1)(b))
Отправка рассылкиСогласие, которое вы можете отозвать в любой момент по ссылке для отказа от подписки
Безопасность, предотвращение мошенничества и улучшение платформЗаконный интерес (LGPD ст. 7, IX; GDPR ст. 6(1)(f))
Ведение учёта и налоговые обязательстваИсполнение обязанности, установленной законом (LGPD ст. 7, II; GDPR ст. 6(1)(c))

Мы не продаём персональные данные и не используем их для принятия автоматизированных решений, порождающих для вас юридические последствия.

4. Передача данных

Мы передаём данные только тем, кто помогает нам оказывать услугу, на основании договора и лишь в необходимом объёме:

  • поставщикам услуг хостинга, баз данных и доставки электронной почты;
  • платёжным операторам (например, Stripe, PayPal, Mercado Pago и обработчикам платежей в криптоактивах);
  • мессенджеру WhatsApp — когда вы используете функции, отправляющие сообщения через этот канал;
  • сервису Google Fonts, который предоставляет шрифты сайта и получает ваш IP-адрес при их загрузке;
  • государственным органам — при наличии обязанности, установленной законом, или решения суда.

5. Трансграничная передача

Некоторые поставщики хранят данные на серверах за пределами Бразилии или вашей страны. В таких случаях мы применяем гарантии, предусмотренные LGPD (ст. 33) и GDPR (глава V), например стандартные договорные условия и привлечение поставщиков, обеспечивающих надлежащий уровень защиты.

6. Файлы cookie и локальное хранилище

Сайт использует только самое необходимое: технический сеансовый файл cookie, нужный для работы страницы, и локальное хранилище браузера, чтобы запомнить выбранный вами язык. На blacksoftwares.com мы не используем рекламные или отслеживающие файлы cookie. Вы можете в любой момент удалить эти данные в настройках браузера.

Платформы используют сеансовые файлы cookie, чтобы вы оставались в системе. Если какая-либо платформа использует аналитические файлы cookie, это будет указано на ней.

7. Сроки хранения данных

  • Коммерческие запросы: до 2 лет с момента последнего контакта, если договор не был заключён.
  • Рассылка: до отказа от подписки.
  • Данные учётной записи: пока учётная запись активна и в течение 30 дней после её закрытия — для возможности экспорта.
  • Журналы доступа: 6 месяцев, как того требует бразильский Закон о гражданских правах в интернете (Marco Civil da Internet, Закон № 12.965/2014).
  • Налоговые документы: в течение срока, установленного налоговым законодательством.

8. Безопасность

Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных: зашифрованные соединения (HTTPS), хранение паролей в зашифрованном виде, доступ только для сотрудников, которым данные необходимы, ежедневное резервное копирование и защиту от атак на уровне инфраструктуры. В случае значимого инцидента безопасности мы уведомим затронутых лиц и компетентные органы в порядке, установленном законом.

9. Ваши права

Вы вправе в любой момент и бесплатно: получить подтверждение того, обрабатываем ли мы ваши данные; получить к ним доступ; исправить неполные или устаревшие данные; потребовать обезличивания, блокирования или удаления избыточных данных; потребовать переноса данных; узнать, кому мы их передаём; отозвать согласие; а также возразить против обработки, основанной на законном интересе (LGPD ст. 18; GDPR ст. 15–22).

Направляйте запросы на contact@blacksoftwares.com. Мы ответим в течение 15 дней. Вы также можете подать жалобу в Национальное управление по защите данных Бразилии (ANPD) или в надзорный орган по защите данных вашей страны.

10. Несовершеннолетние

Платформы и сайт не предназначены для лиц младше 18 лет, и мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних. Если такие данные будут выявлены, они будут удалены.

11. Изменение настоящей Политики

Мы вправе обновлять настоящую Политику с учётом изменений сервиса или законодательства. Дата последнего обновления указана в начале этой страницы, а о существенных изменениях зарегистрированные пользователи будут уведомлены.

12. Контакты

Конфиденциальность и защита данных: contact@blacksoftwares.com. Поддержка платформ: support@blacksoftwares.com.

Legal

Kebijakan Privasi

Kebijakan ini menjelaskan data pribadi apa saja yang dikumpulkan Black Tecnologia di situs web blacksoftwares.com dan di platform-platformnya, untuk apa data tersebut digunakan, dengan siapa data dibagikan, serta bagaimana Anda dapat menggunakan hak-hak Anda, berdasarkan LGPD Brasil (Undang-Undang 13.709/2018) dan GDPR Uni Eropa (Regulasi 2016/679).

🗓️ Terakhir diperbarui: 26 September 2026

1. Pengendali data

Pengendali data adalah Black Tecnologia e Desenvolvimento LTDA, CNPJ 68.316.562/0001-82, berkedudukan di negara bagian Pará, Brasil. Untuk setiap hal terkait privasi, termasuk menghubungi pejabat pelindungan data (DPO) kami, silakan kirim email ke contact@blacksoftwares.com.

2. Data yang kami kumpulkan

Di situs web blacksoftwares.com:

  • Formulir kontak: nama, perusahaan, email, telepon atau WhatsApp, negara, produk yang diminati, pesan, dan bahasa halaman.
  • Newsletter: alamat email.
  • Data teknis: alamat IP, peramban, tanggal dan waktu akses, yang dicatat secara otomatis oleh server untuk alasan keamanan.
  • Preferensi bahasa: bahasa yang Anda pilih disimpan di peramban Anda sendiri. Deteksi otomatis menggunakan bahasa dan zona waktu perangkat Anda dan berjalan di peramban, tanpa mengirimkan data tersebut kepada kami.

Di platform: data pendaftaran (nama, email, kata sandi terenkripsi), data penagihan, log penggunaan, dan konten yang Anda masukkan untuk menggunakan layanan (misalnya, klien yang didaftarkan di CicloERP, data CV di CVWise, atau transaksi di TradeDiary). Data pembayaran dikumpulkan langsung oleh pemroses pembayaran; kami tidak menyimpan nomor kartu.

3. Tujuan dan dasar hukum pemrosesan

Menanggapi permintaan dan mengirim penawaranTindakan prakontrak dan persetujuan Anda (LGPD Pasal 7, I dan V; GDPR Pasal 6(1)(a) dan (b))
Penyediaan layanan, dukungan, dan penagihanPelaksanaan kontrak (LGPD Pasal 7, V; GDPR Pasal 6(1)(b))
Pengiriman newsletterPersetujuan, yang dapat Anda tarik kapan saja melalui tautan berhenti berlangganan
Keamanan, pencegahan penipuan, dan peningkatan platformKepentingan yang sah (LGPD Pasal 7, IX; GDPR Pasal 6(1)(f))
Pencatatan dan kewajiban perpajakanPemenuhan kewajiban hukum (LGPD Pasal 7, II; GDPR Pasal 6(1)(c))

Kami tidak menjual data pribadi dan tidak menggunakannya untuk pengambilan keputusan otomatis yang menimbulkan akibat hukum bagi Anda.

4. Pembagian data

Kami hanya membagikan data kepada pihak yang membantu kami menyediakan layanan, berdasarkan kontrak dan hanya sejauh yang diperlukan:

  • penyedia hosting, basis data, dan layanan pengiriman email;
  • pemroses pembayaran (seperti Stripe, PayPal, Mercado Pago, dan pemroses aset kripto);
  • layanan pesan WhatsApp, apabila Anda menggunakan fitur yang mengirim pesan melalui saluran tersebut;
  • Google Fonts, yang menyediakan font situs web dan menerima alamat IP Anda saat font dimuat;
  • otoritas publik, apabila terdapat kewajiban hukum atau perintah pengadilan.

5. Transfer data internasional

Sebagian penyedia menyimpan data di server yang berada di luar Brasil atau di luar negara Anda. Dalam hal demikian, kami menerapkan perlindungan yang diwajibkan oleh LGPD (Pasal 33) dan GDPR (Bab V), seperti klausul kontrak standar dan penyedia yang menawarkan jaminan pelindungan yang memadai.

6. Cookie dan penyimpanan lokal

Situs web ini hanya menggunakan hal-hal yang esensial: cookie sesi teknis yang diperlukan agar halaman berfungsi, serta penyimpanan lokal peramban untuk mengingat bahasa yang Anda pilih. Kami tidak menggunakan cookie iklan atau pelacakan di blacksoftwares.com. Anda dapat menghapus data ini kapan saja melalui pengaturan peramban Anda.

Platform menggunakan cookie sesi agar Anda tetap masuk. Apabila suatu platform menggunakan cookie analitik, hal tersebut akan dicantumkan di platform yang bersangkutan.

7. Jangka waktu penyimpanan data

  • Permintaan komersial: hingga 2 tahun setelah kontak terakhir apabila tidak ada kontrak yang ditandatangani.
  • Newsletter: hingga Anda berhenti berlangganan.
  • Data akun: selama akun aktif dan hingga 30 hari setelah penutupan, untuk memungkinkan ekspor.
  • Log akses: 6 bulan, sebagaimana diwajibkan oleh Kerangka Sipil Internet Brasil (Undang-Undang 12.965/2014).
  • Dokumen perpajakan: selama jangka waktu yang diwajibkan oleh peraturan perpajakan.

8. Keamanan

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional untuk melindungi data: koneksi terenkripsi (HTTPS), penyimpanan kata sandi terenkripsi, akses yang dibatasi hanya bagi staf yang memerlukan data tersebut, backup harian, dan perlindungan terhadap serangan di tingkat infrastruktur. Apabila terjadi insiden keamanan yang signifikan, kami akan memberi tahu pihak yang terdampak dan otoritas yang berwenang sebagaimana diwajibkan oleh hukum.

9. Hak-hak Anda

Anda dapat, kapan saja dan tanpa biaya: memperoleh konfirmasi apakah kami memproses data Anda; mengakses data tersebut; memperbaiki data yang tidak lengkap atau tidak mutakhir; meminta anonimisasi, pemblokiran, atau penghapusan data yang tidak diperlukan; meminta portabilitas data; mengetahui dengan siapa data Anda dibagikan; menarik persetujuan; serta mengajukan keberatan atas pemrosesan yang didasarkan pada kepentingan yang sah (LGPD Pasal 18; GDPR Pasal 15 sampai dengan 22).

Kirimkan permohonan Anda ke contact@blacksoftwares.com. Kami akan menanggapi dalam waktu 15 hari. Anda juga dapat mengajukan pengaduan kepada Otoritas Nasional Pelindungan Data Brasil (ANPD) atau kepada otoritas pelindungan data di negara Anda.

10. Anak di bawah umur

Platform dan situs web ini tidak ditujukan bagi orang berusia di bawah 18 tahun, dan kami tidak secara sadar mengumpulkan data dari anak di bawah umur. Apabila kami menemukan data semacam itu, data tersebut akan dihapus.

11. Perubahan kebijakan ini

Kami dapat memperbarui kebijakan ini untuk mencerminkan perubahan pada layanan atau peraturan perundang-undangan. Tanggal pembaruan terakhir tercantum di bagian atas halaman ini, dan perubahan material akan diberitahukan kepada pengguna terdaftar.

12. Kontak

Privasi dan pelindungan data: contact@blacksoftwares.com. Dukungan platform: support@blacksoftwares.com.

कानूनी

गोपनीयता नीति

यह नीति बताती है कि Black Tecnologia, blacksoftwares.com वेबसाइट और अपने प्लेटफ़ॉर्म पर कौन-सा व्यक्तिगत डेटा एकत्र करती है, उसका उपयोग किस उद्देश्य से होता है, उसे किसके साथ साझा किया जाता है और आप अपने अधिकारों का प्रयोग कैसे कर सकते हैं — ब्राज़ील के LGPD (कानून 13,709/2018) और यूरोपीय संघ के GDPR (विनियमन 2016/679) के अनुसार।

🗓️ अंतिम अपडेट: 26 सितंबर 2026

1. डेटा नियंत्रक

डेटा नियंत्रक Black Tecnologia e Desenvolvimento LTDA है, CNPJ 68.316.562/0001-82, जिसका मुख्यालय ब्राज़ील के पारा (Pará) राज्य में है। गोपनीयता से जुड़े किसी भी विषय के लिए, जिसमें हमारे डेटा संरक्षण अधिकारी (DPO) से संपर्क करना भी शामिल है, contact@blacksoftwares.com पर लिखें।

2. हम कौन-सा डेटा एकत्र करते हैं

blacksoftwares.com वेबसाइट पर:

  • संपर्क फ़ॉर्म: नाम, कंपनी, ईमेल, फ़ोन या WhatsApp, देश, रुचि का प्रोडक्ट, संदेश और पेज की भाषा।
  • न्यूज़लेटर: ईमेल पता।
  • तकनीकी डेटा: IP पता, ब्राउज़र, एक्सेस की तारीख़ और समय, जो सुरक्षा कारणों से सर्वर द्वारा अपने-आप दर्ज किए जाते हैं।
  • भाषा वरीयता: आपके द्वारा चुनी गई भाषा आपके अपने ब्राउज़र में सहेजी जाती है। ऑटोमैटिक पहचान आपके डिवाइस की भाषा और टाइम ज़ोन का उपयोग करती है और ब्राउज़र में ही चलती है — यह डेटा हमें नहीं भेजा जाता।

प्लेटफ़ॉर्म पर: पंजीकरण डेटा (नाम, ईमेल, एन्क्रिप्टेड पासवर्ड), बिलिंग डेटा, उपयोग लॉग और सेवा का उपयोग करने के लिए आपके द्वारा दर्ज की गई सामग्री (उदाहरण के लिए, CicloERP में दर्ज क्लाइंट, CVWise में रिज़्यूमे का विवरण या TradeDiary में ट्रेड)। भुगतान डेटा सीधे पेमेंट प्रोसेसर द्वारा एकत्र किया जाता है; हम कार्ड नंबर संग्रहीत नहीं करते।

3. उद्देश्य और कानूनी आधार

पूछताछ का उत्तर देना और प्रस्ताव भेजनाअनुबंध-पूर्व कदम और आपकी सहमति (LGPD अनुच्छेद 7, I और V; GDPR अनुच्छेद 6(1)(a) और (b))
सेवा, सपोर्ट और बिलिंग प्रदान करनाअनुबंध का निष्पादन (LGPD अनुच्छेद 7, V; GDPR अनुच्छेद 6(1)(b))
न्यूज़लेटर भेजनासहमति, जिसे आप अनसब्सक्राइब लिंक के माध्यम से किसी भी समय वापस ले सकते हैं
सुरक्षा, धोखाधड़ी की रोकथाम और प्लेटफ़ॉर्म में सुधारवैध हित (LGPD अनुच्छेद 7, IX; GDPR अनुच्छेद 6(1)(f))
रिकॉर्ड रखना और कर संबंधी दायित्वकानूनी दायित्व का अनुपालन (LGPD अनुच्छेद 7, II; GDPR अनुच्छेद 6(1)(c))

हम व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते और न ही उसका उपयोग ऐसे स्वचालित निर्णयों के लिए करते हैं जिनका आप पर कानूनी प्रभाव पड़ता हो।

4. साझाकरण

हम डेटा केवल उन्हीं के साथ साझा करते हैं जो सेवा प्रदान करने में हमारी सहायता करते हैं, अनुबंध के तहत और केवल आवश्यक सीमा तक:

  • होस्टिंग, डेटाबेस और ईमेल डिलीवरी प्रदाता;
  • पेमेंट प्रोसेसर (जैसे Stripe, PayPal, Mercado Pago और क्रिप्टो-एसेट प्रोसेसर);
  • WhatsApp मैसेजिंग सेवा, जब आप ऐसी सुविधाओं का उपयोग करते हैं जो उस चैनल के माध्यम से संदेश भेजती हैं;
  • Google Fonts, जो वेबसाइट के फ़ॉन्ट प्रदान करता है और उन्हें लोड करते समय आपका IP पता प्राप्त करता है;
  • सार्वजनिक प्राधिकरण, जहाँ कोई कानूनी दायित्व या न्यायालय का आदेश हो।

5. अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण

कुछ प्रदाता डेटा को ब्राज़ील या आपके देश के बाहर स्थित सर्वरों पर संग्रहीत करते हैं। ऐसे मामलों में हम LGPD (अनुच्छेद 33) और GDPR (अध्याय V) द्वारा अपेक्षित सुरक्षा उपाय लागू करते हैं, जैसे मानक संविदात्मक खंड और पर्याप्त संरक्षण की गारंटी देने वाले प्रदाता।

6. कुकीज़ और लोकल स्टोरेज

वेबसाइट केवल आवश्यक चीज़ों का उपयोग करती है: पेज के काम करने के लिए ज़रूरी एक तकनीकी सेशन कुकी, और आपकी चुनी हुई भाषा याद रखने के लिए ब्राउज़र का लोकल स्टोरेज। हम blacksoftwares.com पर विज्ञापन या ट्रैकिंग कुकीज़ का उपयोग नहीं करते। आप किसी भी समय अपने ब्राउज़र की सेटिंग्स में यह डेटा हटा सकते हैं।

प्लेटफ़ॉर्म आपको साइन इन रखने के लिए सेशन कुकीज़ का उपयोग करते हैं। यदि कोई प्लेटफ़ॉर्म एनालिटिक्स कुकीज़ का उपयोग करता है, तो इसकी जानकारी उसी पर दी जाएगी।

7. हम डेटा कितने समय तक रखते हैं

  • व्यावसायिक पूछताछ: यदि कोई अनुबंध नहीं होता है, तो अंतिम संपर्क के बाद अधिकतम 2 वर्ष तक।
  • न्यूज़लेटर: जब तक आप अनसब्सक्राइब नहीं करते।
  • अकाउंट डेटा: जब तक अकाउंट सक्रिय है, और एक्सपोर्ट की सुविधा देने के लिए बंद होने के बाद अधिकतम 30 दिनों तक।
  • एक्सेस लॉग: 6 महीने, जैसा कि ब्राज़ील के इंटरनेट सिविल फ़्रेमवर्क (कानून 12,965/2014) द्वारा अपेक्षित है।
  • कर दस्तावेज़: कर कानून द्वारा अपेक्षित अवधि तक।

8. सुरक्षा

हम डेटा की सुरक्षा के लिए तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं: एन्क्रिप्टेड कनेक्शन (HTTPS), पासवर्ड का एन्क्रिप्टेड भंडारण, केवल उन्हीं कर्मचारियों तक सीमित एक्सेस जिन्हें डेटा की आवश्यकता है, दैनिक बैकअप और इंफ्रास्ट्रक्चर स्तर पर हमलों से सुरक्षा। किसी महत्वपूर्ण सुरक्षा घटना की स्थिति में, हम कानून के अनुसार प्रभावित व्यक्तियों और सक्षम प्राधिकरणों को सूचित करेंगे।

9. आपके अधिकार

आप किसी भी समय और निःशुल्क: यह पुष्टि कर सकते हैं कि हम आपका डेटा प्रोसेस करते हैं या नहीं; उस तक पहुँच प्राप्त कर सकते हैं; अपूर्ण या पुराने डेटा को सुधार सकते हैं; अनावश्यक डेटा के अनामीकरण, अवरोधन या विलोपन का अनुरोध कर सकते हैं; पोर्टेबिलिटी का अनुरोध कर सकते हैं; जान सकते हैं कि हम उसे किसके साथ साझा करते हैं; अपनी सहमति वापस ले सकते हैं; और वैध हित पर आधारित प्रोसेसिंग पर आपत्ति कर सकते हैं (LGPD अनुच्छेद 18; GDPR अनुच्छेद 15 से 22)।

अपना अनुरोध contact@blacksoftwares.com पर भेजें। हम 15 दिनों के भीतर उत्तर देंगे। आप ब्राज़ील के राष्ट्रीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण (ANPD) या अपने देश के डेटा संरक्षण प्राधिकरण के पास शिकायत भी दर्ज कर सकते हैं।

10. नाबालिग

प्लेटफ़ॉर्म और वेबसाइट 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों के लिए नहीं हैं, और हम जानबूझकर नाबालिगों का डेटा एकत्र नहीं करते। यदि हमें ऐसे डेटा का पता चलता है, तो उसे हटा दिया जाएगा।

11. इस नीति में परिवर्तन

हम सेवा या कानून में हुए परिवर्तनों को दर्शाने के लिए इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। अंतिम अपडेट की तारीख़ इस पेज के शीर्ष पर दर्शाई गई है, और महत्वपूर्ण परिवर्तनों की सूचना पंजीकृत उपयोगकर्ताओं को दी जाएगी।

12. संपर्क

गोपनीयता और डेटा संरक्षण: contact@blacksoftwares.com। प्लेटफ़ॉर्म सपोर्ट: support@blacksoftwares.com।

Legal

Patakaran sa Privacy

Ipinapaliwanag ng patakarang ito kung anong personal na data ang kinokolekta ng Black Tecnologia sa website na blacksoftwares.com at sa mga platform nito, para saan ito ginagamit, kanino ito ibinabahagi at kung paano ninyo magagamit ang inyong mga karapatan, alinsunod sa LGPD ng Brazil (Batas 13,709/2018) at sa GDPR ng EU (Regulasyon 2016/679).

🗓️ Huling na-update: Setyembre 26, 2026

1. Controller ng personal na data

Ang controller ay ang Black Tecnologia e Desenvolvimento LTDA, CNPJ 68.316.562/0001-82, na may punong-tanggapan sa estado ng Pará, Brazil. Para sa anumang usapin sa privacy, kabilang ang pakikipag-ugnayan sa aming data protection officer (DPO), sumulat sa contact@blacksoftwares.com.

2. Data na kinokolekta namin

Sa website na blacksoftwares.com:

  • Contact form: pangalan, kumpanya, e-mail, telepono o WhatsApp, bansa, produktong interesado kayo, mensahe at wika ng pahina.
  • Newsletter: e-mail address.
  • Teknikal na data: IP address, browser, petsa at oras ng pag-access, na awtomatikong itinatala ng server para sa seguridad.
  • Kagustuhan sa wika: ang wikang pinili ninyo ay naka-save sa sarili ninyong browser. Ang awtomatikong pagtukoy ay gumagamit ng wika at time zone ng inyong device at tumatakbo sa browser, nang hindi ipinapadala sa amin ang data na ito.

Sa mga platform: data sa pagpaparehistro (pangalan, e-mail, naka-encrypt na password), data sa pagsingil, mga usage log at ang nilalamang inilalagay ninyo para magamit ang serbisyo (halimbawa, mga kliyenteng nakarehistro sa CicloERP, mga detalye ng résumé sa CVWise o mga trade sa TradeDiary). Ang data sa pagbabayad ay direktang kinokolekta ng mga payment processor; hindi kami nag-iimbak ng mga numero ng card.

3. Mga layunin at legal na batayan

Pagsagot sa mga katanungan at pagpapadala ng mga panukalaMga hakbang bago ang kontrata at ang inyong pahintulot (LGPD art. 7, I at V; GDPR art. 6(1)(a) at (b))
Pagbibigay ng serbisyo, suporta at pagsingilPagtupad sa kontrata (LGPD art. 7, V; GDPR art. 6(1)(b))
Pagpapadala ng newsletterPahintulot, na maaari ninyong bawiin anumang oras sa pamamagitan ng link para mag-unsubscribe
Seguridad, pag-iwas sa pandaraya at pagpapabuti ng mga platformLehitimong interes (LGPD art. 7, IX; GDPR art. 6(1)(f))
Pag-iingat ng rekord at mga obligasyon sa buwisPagsunod sa legal na obligasyon (LGPD art. 7, II; GDPR art. 6(1)(c))

Hindi kami nagbebenta ng personal na data at hindi namin ito ginagamit para sa mga awtomatikong desisyon na may legal na epekto sa inyo.

4. Pagbabahagi

Ibinabahagi lamang namin ang data sa mga tumutulong sa aming ibigay ang serbisyo, sa ilalim ng kontrata at hanggang sa kinakailangan lamang:

  • mga provider ng hosting, database at pagpapadala ng e-mail;
  • mga payment processor (gaya ng Stripe, PayPal, Mercado Pago at mga processor ng crypto-asset);
  • ang messaging service na WhatsApp, kapag ginagamit ninyo ang mga feature na nagpapadala ng mensahe sa channel na iyon;
  • Google Fonts, na naghahatid ng mga font ng website at tumatanggap ng inyong IP address kapag nilo-load ang mga ito;
  • mga awtoridad ng pamahalaan, kapag may legal na obligasyon o utos ng hukuman.

5. Paglilipat ng data sa ibang bansa

Ang ilang provider ay nag-iimbak ng data sa mga server sa labas ng Brazil o ng inyong bansa. Sa mga ganitong kaso, inilalapat namin ang mga pananggalang na hinihingi ng LGPD (art. 33) at ng GDPR (kabanata V), gaya ng standard contractual clauses at mga provider na nag-aalok ng sapat na garantiya ng proteksyon.

6. Cookies at local storage

Ang website ay gumagamit lamang ng mga talagang kinakailangan: isang teknikal na session cookie na kailangan para gumana ang pahina, at ang local storage ng browser para matandaan ang wikang pinili ninyo. Hindi kami gumagamit ng advertising o tracking cookies sa blacksoftwares.com. Maaari ninyong burahin ang data na ito sa mga setting ng inyong browser anumang oras.

Gumagamit ang mga platform ng session cookies para manatili kayong naka-log in. Kung gumagamit ng analytics cookies ang alinmang platform, isasaad ito roon.

7. Gaano katagal namin iniingatan ang data

  • Mga pang-negosyong katanungan: hanggang 2 taon mula sa huling pakikipag-ugnayan kung walang napirmahang kontrata.
  • Newsletter: hanggang mag-unsubscribe kayo.
  • Data ng account: habang aktibo ang account at hanggang 30 araw pagkatapos itong isara, upang makapag-export.
  • Mga access log: 6 na buwan, gaya ng hinihingi ng Internet Civil Framework ng Brazil (Batas 12,965/2014).
  • Mga dokumento sa buwis: sa panahong hinihingi ng batas sa buwis.

8. Seguridad

Naglalapat kami ng mga teknikal at pang-organisasyong hakbang upang protektahan ang data: naka-encrypt na koneksyon (HTTPS), naka-encrypt na pag-iimbak ng password, access na limitado sa mga kawaning nangangailangan ng data, araw-araw na backup at proteksyon laban sa atake sa antas ng imprastraktura. Sakaling magkaroon ng mahalagang insidente sa seguridad, aabisuhan namin ang mga apektadong indibidwal at ang mga kinauukulang awtoridad gaya ng hinihingi ng batas.

9. Ang inyong mga karapatan

Anumang oras at nang walang bayad, maaari ninyong: kumpirmahin kung pinoproseso namin ang inyong data; i-access ito; itama ang hindi kumpleto o luma nang data; humiling ng anonymisation, pag-block o pagbura ng hindi kinakailangang data; humiling ng portability; alamin kung kanino namin ito ibinabahagi; bawiin ang pahintulot; at tumutol sa pagproseso na batay sa lehitimong interes (LGPD art. 18; GDPR art. 15 hanggang 22).

Ipadala ang inyong kahilingan sa contact@blacksoftwares.com. Sasagot kami sa loob ng 15 araw. Maaari rin kayong maghain ng reklamo sa National Data Protection Authority (ANPD) ng Brazil o sa awtoridad sa proteksyon ng data ng inyong bansa.

10. Mga menor de edad

Ang mga platform at ang website ay hindi nilayon para sa mga taong wala pang 18 taong gulang, at hindi kami sadyang nangongolekta ng data mula sa mga menor de edad. Kung matukoy namin ang ganitong data, ito ay buburahin.

11. Mga pagbabago sa patakarang ito

Maaari naming i-update ang patakarang ito upang ipakita ang mga pagbabago sa serbisyo o sa batas. Ang petsa ng huling update ay makikita sa itaas ng pahinang ito, at ang mahahalagang pagbabago ay ipapaalam sa mga nakarehistrong user.

12. Kontak

Privacy at proteksyon ng data: contact@blacksoftwares.com. Suporta sa platform: support@blacksoftwares.com.

法律

隐私政策

本政策依据巴西《通用数据保护法》（LGPD，Law 13,709/2018）及欧盟《通用数据保护条例》（GDPR，Regulation 2016/679），说明 Black Tecnologia 在 blacksoftwares.com 网站及其平台上收集哪些个人数据、用于何种目的、与谁共享，以及您如何行使您的权利。

🗓️ 最近更新：2026年9月26日

1. 数据控制者

数据控制者为 Black Tecnologia e Desenvolvimento LTDA，CNPJ 68.316.562/0001-82，住所地位于巴西帕拉州。如有任何隐私相关事宜，包括联系我们的数据保护官（DPO），请发送邮件至 contact@blacksoftwares.com。

2. 我们收集的数据

在 blacksoftwares.com 网站上：

  • 联系表单：姓名、公司、电子邮箱、电话或 WhatsApp、国家/地区、感兴趣的产品、留言内容及页面语言。
  • 新闻通讯：电子邮箱地址。
  • 技术数据：IP 地址、浏览器、访问日期和时间，出于安全原因由服务器自动记录。
  • 语言偏好：您选择的语言保存在您自己的浏览器中。自动识别功能依据您设备的语言和时区，在浏览器本地运行，不会将这些数据发送给我们。

在各平台上：注册数据（姓名、电子邮箱、加密存储的密码）、账单数据、使用日志，以及您为使用服务而录入的内容（例如在 CicloERP 中登记的客户、在 CVWise 中填写的简历信息或在 TradeDiary 中记录的交易）。支付数据由支付服务商直接收集；我们不存储银行卡号。

3. 处理目的与法律依据

答复咨询及发送报价方案订立合同前的必要步骤及您的同意（LGPD 第 7 条第 I 项和第 V 项；GDPR 第 6(1)(a) 条和第 6(1)(b) 条）
提供服务、支持及账单履行合同（LGPD 第 7 条第 V 项；GDPR 第 6(1)(b) 条）
发送新闻通讯您的同意，您可随时通过退订链接撤回
安全保障、防范欺诈及改进平台正当利益（LGPD 第 7 条第 IX 项；GDPR 第 6(1)(f) 条）
记录保存及税务义务履行法定义务（LGPD 第 7 条第 II 项；GDPR 第 6(1)(c) 条）

我们不出售个人数据，也不将其用于对您产生法律效力的自动化决策。

4. 数据共享

我们仅在必要限度内、依据合同，与协助我们提供服务的以下各方共享数据：

  • 托管、数据库及电子邮件发送服务商；
  • 支付服务商（如 Stripe、PayPal、Mercado Pago 及加密资产支付处理商）；
  • WhatsApp 即时通讯服务（当您使用通过该渠道发送消息的功能时）；
  • Google Fonts，为网站提供字体，并在加载字体时获取您的 IP 地址；
  • 政府机关（在存在法定义务或法院命令时）。

5. 跨境传输

部分服务商将数据存储在巴西或您所在国家/地区以外的服务器上。在此情况下，我们采取 LGPD（第 33 条）和 GDPR（第五章）所要求的保障措施，例如标准合同条款以及选用能提供充分保护保证的服务商。

6. Cookie 与本地存储

本网站仅使用必要的技术手段：一个确保页面正常运行所需的技术性会话 Cookie，以及用于记住您所选语言的浏览器本地存储。我们不在 blacksoftwares.com 上使用广告或跟踪类 Cookie。您可随时通过浏览器设置删除这些数据。

各平台使用会话 Cookie 以保持您的登录状态。如任何平台使用分析类 Cookie，将在该平台上予以说明。

7. 数据保存期限

  • 商务咨询：如未签订合同，自最后一次联系起最长保存 2 年。
  • 新闻通讯：保存至您退订为止。
  • 账户数据：在账户有效期间保存，并在账户关闭后最长保存 30 天，以便您导出数据。
  • 访问日志：依巴西《互联网民事框架法》（Law 12,965/2014）要求保存 6 个月。
  • 税务凭证：按税法规定的期限保存。

8. 数据安全

我们采取技术和组织措施保护数据：加密连接（HTTPS）、密码加密存储、仅限确有需要的人员访问数据、每日备份以及基础设施层面的攻击防护。如发生重大安全事件，我们将依法通知受影响的个人及主管机关。

9. 您的权利

您可随时免费行使以下权利：确认我们是否处理您的数据；访问您的数据；更正不完整或过时的数据；要求对非必要数据进行匿名化、封存或删除；要求数据可携带；了解我们与哪些第三方共享您的数据；撤回同意；以及反对基于正当利益进行的处理（LGPD 第 18 条；GDPR 第 15 条至第 22 条）。

请将您的请求发送至 contact@blacksoftwares.com。我们将在 15 天内答复。您亦可向巴西国家数据保护局（ANPD）或您所在国家/地区的数据保护机构提出投诉。

10. 未成年人

本平台及网站不面向未满 18 周岁的人士，我们不会在知情的情况下收集未成年人的数据。一经发现此类数据，我们将予以删除。

11. 本政策的变更

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12. 联系方式

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